Pj. Direktur PDAM Tirta Langkisau Ir. Rosdi Tegaskan Komitmen Tingkatkan Pelayanan Prima kepada Konsumen

Pesisir Selatan – nrtvnews.live Penjabat Direktur PDAM Tirta Langkisau, Ir. Rosdi, menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan pelayanan air bersih kepada masyarakat. Hal ini disampaikan Rosdi dalam sesi diskusi bersama awak media baru-baru ini, Selasa 20/5/2025

Dalam pernyataannya, Ir. Rosdi menyebutkan bahwa pelayanan cepat dan tanggap menjadi prioritas utama PDAM Tirta Langkisau. Ia menegaskan bahwa setiap laporan terkait kerusakan atau air keruh harus segera ditindaklanjuti dalam waktu maksimal 24 jam.

“Kami ingin pelayanan kepada konsumen tidak hanya baik, tapi prima. Bila terjadi kerusakan atau air keruh, kami pastikan penanganannya selesai dalam 24 jam. Ketegasan dan kedisiplinan seperti ini terus kami dorong, tidak hanya kepada jajaran manajemen, tapi juga seluruh karyawan PDAM Tirta Langkisau,” tegas Rosdi.

Lebih lanjut, Rosdi menyampaikan harapannya agar PDAM Tirta Langkisau bisa menjadi contoh dalam memberikan pelayanan publik, khususnya dalam penyediaan air bersih yang merata dan berkualitas.

Sebagai langkah strategis ke depan, Ir. Rosdi juga mengungkapkan rencana pembangunan Instalasi Pengolahan Air (WTP) di wilayah Tarusan. Pembangunan ini bertujuan untuk memperluas jaringan distribusi air bersih hingga menjangkau seluruh kecamatan dan bahkan hingga ke tingkat nagari.

“Kami telah melakukan survei awal untuk pembangunan WTP di Tarusan. Diharapkan, kehadiran fasilitas ini akan memperluas jangkauan layanan PDAM dan memberikan manfaat langsung kepada masyarakat yang selama ini belum terlayani secara maksimal,” ujarnya.

Langkah-langkah ini menjadi bukti nyata keseriusan PDAM Tirta Langkisau dalam meningkatkan kualitas layanan, sejalan dengan visi pemerintah daerah dalam pemenuhan kebutuhan dasar masyarakat (Alpin)